Efter måneders planlægning, hårdt arbejde og beta-test, så kan vi nu melde VPS klar til lancering. Og det sker med en vis portion stolthed i stemmen eftersom vi nu får nogle ’tungere’ produkter på hylderne. Det fejres naturligvis med stærke lanceringstilbud

Med risiko for at tage munden for fuld, så vil jeg faktisk påstå, at vi har været i det innovative hjørne med vores App VPS. Populære applikationer som WordPress, Joomla, Drupal og Magento installeres nemt via de såkaldte application templates, der samtidig sikrer en optimal serverkonfiguration.

App VPS’en henvender sig derfor til det applikations-hungrende folk, som ønsker mere fleksibilitet og performance end et webhotel kan tilbyde. Og med en startpris på bare 99 kr/md kan de fleste være med.

Root VPS’en er den klassiske VPS udgave, og derfor ligner den mange andre løsninger på overfladen. Men uden at blinke tør jeg godt påstå, at den bagvedliggende infrastruktur og platform er blandt det bedste i branchen eftersom vi bevidst har sat overliggeren højt!

Tekniske data for de interesserede
Alle VPS’er ligger på IBM BladeCenter-servere med Intel Xeon Quad-Core processorer, mindst 32 GB RAM, 15K RPM SAS-diske for swap og med fuld redundans (strøm, opkobling etc.) gennem hele vores infrastruktur. Det hele ligger på et storage cluster baseret på RedHat Cluster Suite og et delt GFS-filsystem for skalerbarhed og high availability.

Det sikrer en fantastisk performance og fleksibilitet. Men det er ikke alt! Skulle den fysiske server din VPS ligger gå ned, så tager en ny server over helt automatisk.

Afslutningsvis vil vi gerne takke beta-testerne, som har været en kæmpe hjælp. Desuden vil vi gerne takke alle Jer der har vist interesse for VPS-produkterne, og vi ser frem til at kunne give Jer nogle helt nye hosting muligheder

Tilbage i oktober måned endte vi i en yderst speget sag. Og i dette tilfælde holdt Simon Spies gamle ordsprog ‘Al omtale er god omtale’ bestemt ikke – snarere tværtom.

Carulli-sagen udløste stærke emotionelle reaktioner eftersom hjemmesiden omhandlede misbrug af børn. Man kan derfor undre sig over at indholdet ikke umiddelbart var ulovligt!

Netop denne gråzone er yderst problematisk. I tilfælde hvor lovgivningen er utilstrækkelig, så er det hostingudbyderne som ender med at stå for skud. Og i sådan en situation savner man et stærkt brancheorgan, der kan udfordre beslutningstagerne på Christiansborg.

Vi valgte som bekendt at lukke Carulli-sitet, og jeg er glad for at ejeren respekterede vores beslutning. Efterfølgende har vi været i tænkeboks omkring et etisk regelsæt, hvorigennem vi ‘proaktivt’ kan markere vores holdninger.

Med det etiske regelsæt tager vi afstand fra voldsomt stødende indhold af pornografisk, racistisk, religiøs og politisk karakter. Og vurdering af selve indholdet kan eventuelt ske i samarbejde med et ekspert- eller rådgivningsorgan indenfor det pågældende område.

Ændringerne varsles med 45 dage og inkorporeres i de nye forretningsbetingelser, hvor §6 (ikke-tilladt brug af diskplads) udvides med nedenstående passus:

Som ulovligt materiale betragtes yderligere materiale af pornografisk, racistisk, religiøs og politisk karakter, som uanset om det er lovligt eller ej kan virke voldsomt stødende. Dette vurderes af Surftown, eventuelt i samarbejde med et ekspert- eller rådgivningsorgan indenfor det pågældende område.

De gamle forretningsbetingelser, som gælder til og med 5. februar 2010 kan findes her.

En travl weekend er overstået – og det samme gælder den omfattende opgradering. Stemningen herinde kan nok bedst betegnes som et lettelsens suk over at det forløb relativt smertefrit.

Vi har forsøgt at være meget kommunikerende omkring opgraderingen, og det lader til at have været en succes – der har i hvert fald været ganske roligt på Supporten. Server status, bloggen og en informationsside med nærmest realtime information har været taget i brug. Desuden flirtede min kollega lidt med Twitter, og pushede status-meddelelser ud gennem denne kanal.

I forlængelse af opgraderingen er der kommet en del spørgsmål omkring layout og funktionalitet. Og jeg kan godt forstå, hvis I ikke kan se at der er noget nyt under solen, da der pt. er tale om meget små forskelle!

Mht. layout’et var det min opfattelse, at vi ifbm. opgraderingen var tvunget til at skifte over. Det har dog vist sig ikke at være tilfældet, og derfor har vi i først omgang fastholdt det nuværende skin/theme, så det matcher vores mange supportguides.

Mht. funktionalitet, så har vi nu fået flere muligheder med den nye version af provisioneringssystemet. Kort fortalt er vores spiseseddel i plan-konfiguratoren blevet udvidet og på den baggrund har vi mulighed for at tilføje (enable) ny funktionalitet.

Jeg beklager, at jeg ikke har været helt klar i spyttet omkring timingen for den nye funktionalitet, som jeg pt. vil foretrække at holde lidt tæt til kroppen – vi vil nemlig gerne teste funktionaliteterne inden de rulles ud i kundernes kontrolpanel. Men jeg lover at der inden jul kommer et opfølgende blogindlæg med ‘what’s new’.

Derudover kan jeg bekræfte, at vi med opgraderingen er kommet et stort skridt nærmere lanceringen af VPS-produkterne. Desuden lader det til at hastigheden for kontrolpanelet også er blevet forbedret – og det er der nok ikke nogen som er kede af

Update 23. december 2009:

Hermed en opfølgning på blogposten omkring ny funktionalitet. Vi er ikke færdige med at teste alle muligheder endnu, da vi sideløbende arbejder med lancering af det kommende VPS-produkt.

Dog kan jeg nævne at der nu findes et filter på autosvar, så man kan fravælge de adresser som ikke skal modtage din automatiske besked. Desuden forventer jeg at vi engang i det nye år bl.a. kommer til at understøtte .htaccess passwordbeskyttelse på Windows samt 2048bit SSL-kryptering.

I denne uge har vi afholdt generalprøve på den kommende opgradering, og testen forløb succesfuldt. Derfor kan vi nu sætte dato på den store opgradering, og den påbegyndes næste weekend – nærmere bestemt lørdag den 5. december 2009 kl. 06:00.

Det første der kommer til at ske er opgradering af selve provisioneringssystemet, hvilket også betyder opgradering af det nuværende kontrolpanel. Foruden nyt layout kan du også glæde dig til ny funktionalitet.

I forbindelse med opgraderingen vil kontrolpanelet ikke være tilgængeligt i cirka 48 timer, og du kan derfor ikke foretager ændringer i denne periode – men ellers fungerer dit webhotel som normalt!

Dog vil din hjemmeside og email være offline i en periode på ca. 30 minutter i løbet af weekenden i forbindelse med at dine servere flyttes over til det nye provisioneringssystem.

Vi vil løbende informere om hvilke servere, der er blevet flyttet over på det nye provisioneringssystem, og har oprettet en speciel informationsside til formålet.

Hvis du konstaterer nogen form for problemer efter dine servere er blevet flyttet over, så sidder vores Supportafdeling klar til at løse problemet sammen med vores Driftsafdeling!

Vi vil informere samtlige kunder om den kommende opgradering, som vi har planlagt på et tidspunkt, hvor den umiddelbart er mindst til gene – lige midt i julefrokoster, juleindkøb og julehyggen.

Update mandag 7. december kl. 08.45:

Weekendens omfattende opgradering er i det store hele forløbet succesfuldt, hvor samtlige servere er blevet flyttet over på det nye system. Der er ikke konstateret nogen problemer i forhold til vores kundernes hjemmesider og email.

Til gengæld er der nogle funktioner i kontrolpanelet, som endnu ikke virker – vi forventer at dette løses i løbet af mandagen, hvorefter kontrolpanelet bliver tilgængeligt igen. Ny status følger senest kl. 13.00.

Update mandag 7. december kl. 13.15:

Kontrolpanelet er tilgængeligt igen. Såfremt du måtte  konstatere nogen fejl, så bedes du klikke ind på informationssiden.